1. В Башкирии работает контакт-центр Министерства здравоохранения. Позвонив на его номер 122 (доп.2), можно записаться даже в выходные дни. График работы: с 7.30 до 19.00 часов в будние дни, с 8:00 до 16:00 часов в субботу и с 8:00 до 14:00 часов в воскресенье.
2. Всего, помимо контакт-центра, существует ещё 5 видов записи к врачу: традиционно через регистратуру поликлиники, портал Госуслуг, Единый медицинский портал, мобильное приложение "К врачу", стоящие в холлах поликлиник инфоматы.
3. Существуют определённые сроки времени, в течение которых медики должны оказать помощь: экстренная - 20 минут, неотложная - 2 часа, прием участкового врача, в том числе на дому - 24 часа, консультация при подозрении на онкологию - 3 рабочих днядня и др. Диспетчер сам определит, какую именно помощь потребуется пациенту. Для этого во время звонка он задаст ему вопросы, на которые надо максимально честно ответить.
4. Специалисты ЦУР и Минздрава республики подчеркивают, что в случае острой боли пациента примут без очереди, поэтому в таких случаях не надо ждать две недели.
5. К каким врачам можно записаться самостоятельно: врачу общей практики, хирургу, офтальмологу, отоларингологу, дерматологу, инфекционисту, урологу, акушеру-гинекологу, стоматологам и зубным врачам, психиатру-наркологу, фтизиатру, детскому (подростковому) психиатру и фельдшеру.
Лонгрид ИА "Башинформ" опубликован здесь.