Вежливы и доброжелательны к клиентам

Ежегодно 12 ноября в России отмечают свой профессиональный праздник работники Сбербанка. Этот праздник был учрежден в 1998 году, а дата 12 ноября выбрана для него не случайно. (30 октября) 11 ноября 1841 года император Николай I подписал Указ об учреждении в России сберегательных касс.

Сбербанк России в Нуримановском районе занял лидирующую позицию среди других подобных финансовых учреждений. За годы своего существования Сбербанк завоевал доверие своих многочисленных клиентов. Ведь среди жителей нашего района нет такого человека, который бы никогда не обслуживался в этом банке.
На сегодняшний день в отделении работают 8 специалистов: 2 менеджера по продажам - Таслимя Фаррахова и Гульшат Губайдуллина, 4 старших менеджера по обслуживанию - Алёна Гараева, Гузель Насретдинова, Эльвира Шагидуллина и Азалия Нафикова, заместитель руководителя Гульчачак Хаитмухамедова, а во главе небольшого коллектива - Айгуль Шайгалимова.
По словам руководителя, в банке работают исполнительные и ответственные сотрудники, которые ежемесячно проходят онлайн-обучения и сдают контрольные тесты для повышения грамотности в своей сфере деятельности. Ведь для работы с клиентами необходимо быть хорошо подкованным во всех вопросах, а работая с цифрами - собранным и внимательным.
Пандемия коронавируса не повлияла на деятельность сотрудников банка. Для безопасности работников и клиентов в банке ввели ограничение по количеству посетителей, в помещении нанесена специальная разметка для соблюдения безопасной дистанции, рабочие поверхности дезинфицируются несколько раз в день, в отделении имеется антисептик для обработки рук, а работники банка носят защитные маски и перчатки.
Несмотря на загруженность рабочего дня, работники банка с уважением относятся к каждому посетителю отделения. Всегда помогут выбрать нужный талон, чтобы занять правильную очередь, подскажут какую кнопку нажать при оплате счетов в терминале, расскажут о новых акциях, услугах и изменениях по депозитам. Вежливое и доброжелательное отношение к клиентам, оперативность действий и приятная улыбка на лице является визитной картой сотрудников, благодаря которой жители нашего района выбирают Сбербанк.