Концепция ЦУРа заключается в трех этапах: «Все знаем — быстро решаем — не допускаем». Основными направлениями работы определены следующие направления: медицина, образование, соцзащита, дороги и общественный транспорт, госуслуги, ЖКХ и мусор, экология, строительство, безопасность, СМИ, нацпроекты. Техническая реализация ЦУР основывается на информационно-аналитических системах, предназначенных для обработки данных, с помощью которых осуществляется отображение информации на настраиваемых визуально-интерактивных панелях, обеспечивающих обзор обстановки с детализацией проблемных мест, требующих управленческого вмешательства. В перспективе данное решение будет внедрено на уровне муниципалитетов республики.