Мы уже не представляем свою жизнь без Интернета, мобильной телефонной связи, через которую без проблем можно оплатить всевозможные счета – за услуги ЖКХ, электроэнергию и др. Несмотря на блага цивилизации в сельской глубинке почта и сегодня остается востребованной.
В перечень услуг, оказываемых почтой, наряду с оформлением подписки на периодические издания, оплатой за различные услуги, уже давно вписалась и продажа товаров народного потребления.
Танзиля Насретдиновна Гималова трудится начальником почтового отделения в деревне Новобирючево девять лет. Круг её обязанностей широк. Она и начальник почты, и оператор, и продавец. Как начальник почты Танзиля Насретдиновна ведет всю необходимую документацию, как оператор принимает различные платежи, как продавец приходует поступление товара и его реализует. Она внимательна и тактична с клиентами, обслуживает с доброжелательной улыбкой на лице, при необходимости помогает, подсказывает. На все вопросы посетителей отвечает вежливо, терпеливо объясняет, почему следует делать так, а не иначе. Забот прибавляется, когда приезжает машина, доставляющая корреспонденцию и товары. Женщина сразу же берётся за газеты, журналы и письма, начинает их сортировать, затем принимается за оформление документов, вносит информацию в компьютер. При этом, отрываясь от дел, старается быстро обслужить односельчан, заглянувших в отделение почты.
– Проводим мы и подписные кампании, – рассказывает она. – Цены, конечно, на периодические издания растут, но население, хоть и не так много, все же выписывает газеты и журналы. Кто любит, привык читать, не могут обойтись без них. Касается это и районной газеты «Красный Ключ.Нур-Иман».
По словам Т.Гималовой, на второе полугодие «районку» выписали более 30 семей из трех деревень – Новобирючево, Новобедеево, Ключ-Бедеево.
– Большинство наших подписчиков предпочитают районную газету «Красный Ключ.НурИман», – присоединяется к беседе почтальонка Зинаида Никитична Галиуллина, которая верна своей профессии на протяжении уже 33 лет. – А самыми активными подписчиками на нашем участке являются Минулай Сабанаева, Галя Бикмурзина, Галима Галимуллина, Рамиль Нуретдинов, Эльвира Ахмадуллина.
Зинаида Никитична обслуживает три деревни, и в любую погоду она проходит немалое расстояние, чтобы доставить односельчанам свежую почту. Новобирючевцы и бедеевцы ценят и уважают своего общительного и улыбчивого почтальона, ведь она не просто приносит почту или пенсию им на дом, но и выслушает, поговорит, успокоит, зарядит своим оптимизмом, добротой и хорошим настроением.
- Почта нужна людям, особенно в деревне, где основная часть населения – люди старшего поколения, - считает Зинаида Никитична. – Намного приятнее выписать газету, отправить посылку, оплатить счета при непосредственном живом общении. И мы в свою очередь стараемся оказать помощь нашим односельчанам и словом, и делом.
В преддверии профессионального праздника – Дня российской почты - желаем Танзиле Насретдиновне, Зинаиде Никитичне и всем работникам почтовой связи крепкого здоровья, новых подписчиков, энергии и позитива.