Председатель ОП Ростислав Мурзагулов сообщил, что в первые же дни нового года эксперты приступили к изучению ситуации, проблема находится под общественным контролем.
Одной из причин является, как отметил руководитель ОП, отсутствие в некоторых домах модемов для автоматизации передачи показаний счетчика. Подобных домов в столице республики около тысячи. Этот модем стоит примерно 10 тысяч рублей, и Ростислав Мурзагулов сообщил, что Палата будет добиваться финансовой помощи от республики и БашРТС на их закупку, чтобы избавить жильцов от дополнительных расходов на покупку.