Кредитные и микрофинансовые организации будут обязаны вести записи общения с должниками и хранить их в течение трех лет. Пресс-служба Госдумы РФ подготовила карточки, где поясняется, что коллекторы или кредиторы могут делать при взыскании долга и что теперь им запрещено.