Социальные работники – люди с чутким сердцем!

С 1 июля 2015 года в Нуримановском районе свою деятельность по социальному обслуживанию населения на дому ведет автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания населения «Доброе сердце». Коллектив состоял из бывших работников Комплексного центра социального обслуживания населения района, который был ликвидирован перед этим. В 2019, 2021 годах Центр стал предоставлять социальные услуги на территории Кармаскалинского, Нуримановского и Салаватского районов. Руководителем соцслужбы является Гульнара Мурзакаева.

- С ноября 2023 года мы вошли в пилотный проект «Система долговременного ухода». Наши помощники по уходу ухаживают за 22 инвалидами и пожилыми, которые благодаря нашей помощи могут остаться в привычной домашней обстановке, - рассказала Гульнара Шакуровна. - На сегодняшний день  в Центре трудятся 100 человек. Самым большим является обособленное структурное подразделение Кармаскалинского района с численностью в 39 работников, на обслуживании которых 660 получателей социальных услуг на дому и 6 получателей социальных услуг в системе долговременного ухода, далее идет Нуримановский район с 35 работниками, которые оказывают помощь 380 на надомном обслуживании и 11 – по системе долговременного ухода. В Салаватском районе таковых получателей услуг  356 и 5 соответственно, трудятся 23 работника.

Как отметила Г.Мурзакаева, самыми востребованными услугами являются доставка промышленных и продуктовых товаров, медикаментов, оплата коммунальных услуг, доставка воды, уборка дома и двора.

- Непосредственную организационную деятельность в районах ведут специалисты по социальной работе, имеющие большой опыт. Их организаторские способности, любовь к своей профессии помогают достигать слаженной работы в коллективе, повышать качество предоставления социальных услуг, увеличения суммы внебюджетных поступлений, - подчеркнула Гульнара Шакуровна. - Каждый социальный работник обеспечивается спецодеждой на летний и зимний сезон с логотипом Центра.

По словам руководителя Центра социального обслуживания населения «Доброе сердце», за счет внебюджетных средств  реализуется  проект «Мобильный социальный работник», который  зародился  несколько лет назад и был направлен на облегчение условий труда и повышение мобильности социальных работников.

- Наша автономная некоммерческая организация  «Доброе сердце»  закупает велосипеды для социальных работников, которые имеют на обслуживании несколько близлежащих населенных пунктов, большое количество получателей, работают в больших селах. Тем самым, увеличивается время, уделяемое для обслуживаемых. Иногда бабушкам хочется просто поговорить, а времени у работника мало. Экономия времени позволяет повысить социальному работнику качество и количество социальных услуг, их получателей, расширение зоны обслуживания, - поделилась Г.Мурзакаева. - Все, кто нуждается в социальных услугах, всегда могут рассчитывать на нашу поддержку, консультации, индивидуальный подход, подбор оптимального варианта социального обслуживания и другую практическую помощь со стороны наших сотрудников. 

Многие социальные работники трудятся в социальной сфере не один год. Меняются учреждения и организации, представляющие надомное обслуживание, но не меняется социальный работник, который стал частью жизни пожилых людей, некровным родственником. Работа их трудна, ответственна, благородна, достойна уважения!