Ответственность за навязывание потребителям дополнительных товаров и услуг

Президент России подписал федеральный закон, устанавливающий ответственность за навязывание потребителям дополнительных товаров и услуг за дополнительную плату, а также за уклонение должностными лицами и юрлицами от рассмотрения в законном порядке требований потребителей.

В Кодекс административных правонарушений внесены изменения. Закон устанавливает ответственность за навязывание потребителю дополнительных товаров, работ и услуг за отдельную плату. Также недопустимо отказывать клиенту или покупателю в основной услуге, если не будет оплачена дополнительная.

Штрафы для должностных лиц составят от 2 тыс. до 4 тыс. рублей, для юридических лиц – от 20 тыс. до 40 тыс. рублей. За необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке таких требований: на должностных лиц - штраф от 15 тыс. до 30 тыс. рублей, для компаний – от 100 тыс. до 300 тыс. рублей.