10 лет опыта и профессионализма

Небольшой, но дружный коллектив специалистов отделения МФЦ с.Красная Горка в мае 2014 года распахнул свои двери для жителей Нуримановского района и с полной отдачей трудится в будни, помогая жителям района в решении множества вопросов.

 – Отделение успешно выполняет поставленные задачи, а граждане довольны качеством предоставляемых услуг в отделении. Сотрудники отзывчивы и добросовестно исполняют свои должностные обязанности. Коллектив дружный. У нас сложились хорошие конструктивные взаимоотношения с местной администрацией, которая всегда готова прийти на помощь, - отмечает заведующая отделением Сажида Федорова.

Подчеркнем тот факт, что четверо сотрудников работают в отделении с момента открытия, среди которых Гульсара Гильмутдинова - главный специалист сектора последующего контроля, Алия Зиннатуллина - главный специалист операционного зала, Артур Хуснуллин - начальник операционного зала, Сажида Федорова - заведующая отделением. Они успешно передают свой накопленный опыт новым специалистам.

 – Интерес к работе в МФЦ у меня проявился ещё во время обучения, когда только планировалось открытие отделения. За 10 лет работы в организации у нас сформировалась команда, которая всегда приходит на помощь друг другу. С коллегами мы общаемся и вне стен офиса, что сплачивает наш коллектив еще больше, - отмечает Гульсара Гильмутдинова.

Специалисты отделения активно участвуют в общественной жизни района, побеждали в конкурсах «Работник года», принимали участие в республиканском конкурсе «Мисс МФЦ», а также телевизионном конкурсе «Байык-2023», где продемонстрировали изящное мастерство башкирского национального танца.

 – В работе мне нравится многозадачность. В МФЦ ты реально помогаешь людям. Приятно видеть, когда разрешаешь сложную ситуацию. Благодаря нашей работе услуги для граждан становятся доступными. Мне действительно нравится быть частью МФЦ, - делится своими мыслями Алия Зиннатуллина.

Открытие МФЦ в Нуримановском районе в 2014 году позволило повысить качество предоставления государственных и муниципальных услуг, упростить процедуру их получения, сократить сроки оформления документов. 

- Самые востребованные услуги, которые оказывают специалисты нашего Центра, - это регистрация прав собственности, получение и замена паспорта, водительского удостоверения, предоставление детских пособий, оказание социальной государственной помощи, - сказала заведующая отделением Сажида Федорова.

По словам Сажиды Ризвановны, в настоящее время МФЦ предоставляет 409 видов различных государственных и муниципальных услуг, в том числе 103 – федеральные органы власти, 157 – республиканские, 59 – муниципальные, 90 – прочие. Причем с каждым годом их становится все больше. С начала года наиболее популярными стали такие, как государственный кадастровый учет недвижимого имущества и (или) государственная регистрация прав на недвижимое имущество  (15,94%),  оформление услуг через ЕПГУ/РПГУ в секторе пользовательского сопровождения (14,63%), прием согласия налогоплательщика, плательщика сбора, страховых взносов, налогового агента на информирование о наличии недоимки и (или) задолженности по пеням, штрафам, процентам (12%), выдача с ЕПГУ результатов оказания услуг (7,21%), создание (замена) и выдача ключа простой электронной подписи в целях оказания государственных и муниципальных услуг (Портал Госуслуг) (7,17%). Часто обращаются по услугам Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ.

Хочется отметить, что за 10 лет МФЦ завоевал признание и уважение жителей благодаря  профессионализму, ответственности, чуткому и внимательному отношению к посетителям. Нуримановцы высоко ценят труд сотрудников организации и надеются на дальнейшую плодотворную деятельность в будущем. А мы в свою очередь желаем им оптимизма, интересных проектов, успеха во всех начинаниях, крепкого здоровья и благополучия.