Акцент – на оперативность и адресность помощи

В Нуримановском районе состоялся Единый день приема участников специальной военной операции и членов их семей, основной задачей которого стало предоставление оперативной и квалифицированной консультационной помощи по широкому спектру вопросов.

Встречу с участниками СВО и их семьями провел глава администрации района Вилдан Ситдиков совместно со специалистами из профильных организаций района, в том числе с социальным координатором филиала фонда «Защитники Отечества» Венерой Семеновой. Такой формат мероприятия позволил детально обсудить широкий спектр вопросов, касающихся быта и поддержки как самих бойцов, так и их семей.

В ходе приема ветераны и члены их семей обращались за юридической помощью, в частности, по вопросам, касающимся оформления и реализации положенных им льгот. Специалисты внимательно выслушивали каждого обратившегося, предоставляя исчерпывающие разъяснения и направляя по дальнейшим шагам для решения возникших проблем. Акцент делался на оперативности и адресности оказываемой помощи, чтобы каждый, кто пришел на прием, почувствовал поддержку со стороны родного района.

Стоит отметить, что Глава Республики Башкортостан Радий Хабиров подписал указ об организации адресного сопровождения участников специальной военной операции и членов их семей. Суть подхода в том, чтобы решать вопросы индивидуально: всех обратившихся вносят в единый электронный реестр, а вопросы поддержки рассматривают в приоритетном порядке – в течение пяти дней.

- Наши парни на передовой должны быть уверены в том, что их семьи ни в чем не нуждаются. Те, кто потерял близких на СВО, должны знать, что мы всегда будем рядом с ними и не оставим их наедине со своим горем. А тем, кто возвращается домой, обязательно поможем быстрее адаптироваться к мирной жизни. Это основная наша задача, - подчеркнул Радий Фаритович.

На сегодняшний день в Нуримановском районе для оперативного решения проблемных вопросов военнослужащих и членов их семей помимо организации личных приемов ведется системная работа по совершенствованию «обратной связи» в администрации и учреждениях района.