Что делать, если ребёнка травят в школе

—Наталья Георгиевна, чем буллинг отличается от обычной ссоры?

—Буллинг— это намеренное агрессивное поведение одного человека или группы против другого, когда у жертвы нет сил и возможности защитить себя. Чаще мы используем этот термин, говоря о детских группах общения: школах, секциях, кружках. Ссора вспыхнула и закончилась, а буллинг может продолжаться долго.

— Как дети выбирают жертву? Какова в этом роль взрослых? Могут ли задиры, к примеру, принять требовательность учителя к одному из одноклассников как сигнал «шпынять слабака»?

—Причины возникновения агрессии разные. Это могут быть бесконечные конфликты в семье, желание агрессора самоутвердиться, его страх одиночества и желание влиться в коллектив, негативное влияние интернета. Пренебрежительное отношение, предвзятость учителей к ученикам, к сожалению, тоже являются причиной агрессии среди сверстников. Выбирают «жертв» часто по признакам уязвимости: неуверенность, физическая слабость, особенности внешности или поведения, плохая успеваемость, то есть это такая «белая ворона».

Буллинга нет там, где есть культура общения, где дети умеют понимать свои эмоции и эмоции собеседника, умеют договариваться, находить компромиссы, где их окружает безопасная среда.

— Как родителям понять, что ребенка травят?

— Они могут заметить перемены в его поведении. Если ребенок стал замкнутым, у него понизилась успеваемость, появились резкие перепады настроения, он плохо ест и спит, не хочет идти в школу, если вы случайно видите ссадины, а ребенок не объясняет причины их появления, срочно найдите время поговорить и выяснить причины происходящего. Создайте спокойную обстановку. Выразите заботу и готовность выслушать. Задавайте открытые вопросы: «Расскажи, что случилось?», «В чем тебе нужна моя помощь?». Избегайте обвинений, давления, не делайте поспешных выводов. Просто слушайте. Проявляйте сочувствие и поддержку: обнимите, приласкайте, дайте тепло и уют. Подчеркните, что вам очень важен этот доверительный разговор, и вы всегда готовы выслушать и помочь. В любой жизненной ситуации он может обратиться к вам за помощью. Пообещайте помочь решить проблему. Если ребенок не хочет идти в школу, позвольте ему несколько дней побыть дома, отдохнуть, психологически восстановиться, пока вы разберетесь в ситуации и предпримите какие-то действия. Дорожите доверительными отношениями. Перестаньте постоянно критиковать, не будьте эмоционально холодными. Ребенок становится уязвимым при отсутствии поддержки близких. Не нарушайте своих обещаний!

— А если доверия нет? Можно его восстановить?

— Вернуть доверие возможно, но это длительный процесс. Старайтесь создавать условия для открытого диалога. Если вы видите, что ребенок замыкается, проявите терпение и понимание.

— Всегда ли угрюмость подростка — это признакбуллинга?

— Нет. Угрюмость может быть частью естественного процесса взросления. Если этот процесс затягивается и ребенок не выходит на общение с вами, стоит проконсультироваться с детским психологом. Вам помогут найти причины и дадут рекомендации, как правильно помочь. Нужно помнить, что буллинг—не просто общение, игры, приколы, как объясняют это одноклассники жертвы. Длительный буллинг может негативно сказаться на развитии личности жертвы. Возможны формирование низкой самооценки, проявление тревожности, трудности в обучении, социальные фобии, появление суицидальных мыслей. Участие в буллинге не проходит бесследно и для агрессора, такой опыт мешает построению здоровых отношений в дальнейшей жизни.

Проблема буллинга требует своевременных мер реагирования. Нельзя оставлять ситуацию без внимания, надеясь, что все разрешится само собой. Родителям нужно проявить инициативу, действовать совместно с учителями, психологом и социальным педагогом, формировать здоровую, безопасную среду для учебы и общения ребенка.

Будь в курсе

Как подросток проверяет границы

Кажется, что в семье отцы и дети перестали понимать друг друга, разговоры сводятся к ссорам и крикам. Столкнуться с агрессивным поведением подростка неприятно, и это вызывает тревогу. Но тут важно понять, что часто это способ выражения внутреннего напряжения, поиска границ или реакция на стресс.

Что делать родителям?

- Оставайтесь спокойными. Реагируйте без криков и обвинений, чтобы не усугубить ситуацию.

- Выслушивайте подростка. Постарайтесь понять, что стоит за его агрессией: страх, разочарование, усталость, гнев.

- Устанавливайте границы. Четко и последовательно объясняйте, что хамство недопустимо.

- Обратите внимание на эмоциональный фон. Создавайте в семье атмосферу доверия и поддержки.

- Помогайте подростку учиться управлять эмоциями через дыхательные практики, медитации, спорт.

Как это сделать?

- Выделите десять минут в день для спокойной беседы с подростком. Больше слушайте, не перебивайте.

 - Введите новое семейное правило «Тихий час». В определенное время отключайте гаджеты, обсуждайте прошедший день, гуляйте на свежем воздухе.

- Предложите подростку вместе вести дневник чувств. Такие дневники есть на маркетплейсах. Каждый вечер отмечайте, какие эмоции вы испытывали сегодня за день, в каких ситуациях. Обсуждаете и записывайте коротко, что помогло справиться с негативными чувствами.

- Вместе разработайте «Семейные правила», «Семейный кодекс поведения», где оговорите правила взаимного уважения и ответственности. Ребенок должен чувствовать, что его мнение учитывают и ценят. Совместное обсуждение позволяет избежать конфликтов и создает атмосферу доверия.

Помните: агрессия —не всегда признак плохого характера. Часто это сигнал о внутреннем конфликте или незрелости. Будьте внимательны к своему подростку, он нуждается в вашей любви и поддержке.

Глава Башкортостана Радий Хабиров:

—Пока мы не прекратим практику замалчивания буллинга, мы не наведем порядок. Если факты давления на детей подтверждаются и приводят к тяжелым последствиям, ответственность должны нести в том числе и руководители образовательных организаций.

ВАЖНО

Для детей и подростков, а также их родителей в Башкирии работает бесплатный круглосуточный телефон доверия:

8 800 2000 122 или 124. На него можно позвонить с любого мобильного или стационарного телефона, рассказать о своих тревогах и получить помощь опытного психолога.